Services

Service: geen product, maar een houding
Bij JNV geloven wij dat menig bedrijf service verleent op verkochte producten. En dat een ieder zich daarmee onderscheidt. Maar voor ons gaat dit echt een stuk verder. Service begint bij ons bij de gedachte dat u zorgeloos moet kunnen werken en genieten van de technologie die wij installeren. Dat is voor ons de basis. In het verlengde hiervan bekijken wij nauwkeurig of wij reeds opgeleverde installaties in de toekomst nog eenvoudiger kunnen maken. En wij kijken ook met regelmaat hoe wij eventuele storingen kunnen vermijden. Bovenal kijken wij continu, in elke stap van het proces, hoe wij letterlijk alle zorgen uit handen kunnen nemen.

Beginnen bij de verkoop, niet daarna
U weet wat u wilt hebben, JNV weet hoe u het wilt hebben. Onze consultancy service bestaat uit het stappenplan waarbij wij eerst nauwkeurig onderzoeken wat de technische en functionele mogelijkheden zijn om uiteindelijk met een gedegen advies te komen. Dit advies werkt ogenopenend. Wellicht kunt u bestaande apparatuur blijven gebruiken door het louter efficiënter in te zetten. Mogelijk kunt u gefaseerd overstappen… het zijn slechts voorbeelden. Een advies van JNV gaat niet over productnummers en adviesprijzen, het gaat over het functioneel inzetten en het efficiënt gebruiken.

Investeren met gezond verstand
Als u een audiovisuele installatie laat implementeren, dan kennen de mogelijkheden geen grenzen. De kosten echter ook niet. JNV denkt daarom verder. Wat dacht u van gezamenlijk vruchtgebruik? Als u met meerdere locaties gaat videovergaderen, dan is een brug onvermijdelijk. Maar waarom zou u die zelf aanschaffen? U kunt die ook delen met tal van andere gebruikers. Ieder betaalt dan uiteindelijk pro ratio. Als u publieke ruimten laat inrichten met digital signage, dan kunt u de server evengoed delen met anderen. Geen noodzaak om alles zelf aan te schaffen. Per slot van rekening, als u een auto koopt, koopt u toch ook niet de snelweg erbij?

Kennis in dienst van uw service
Onze specialisten volgen de noodzakelijke opleidingen. Zo zijn wij er zeker van dat wij het beste advies kunnen uitbrengen en dat wij garantie kunnen geven aan de functionele inzet van uw apparatuur. Met o.a. de CTS-certificeringen (Certified Technology Specialist®), internationaal erkende AV-certificaten , verzekert u zich van een partner die de hoogst genoten opleiding heeft voltooid in de branche. Al onze technici hebben de betreffende opleiding gevolgd en JNV investeert tweejaarlijks in het herafnemen van de verplichte examens, zodat wij onszelf steeds uitdagen en niet voor onverwachte uitdagingen komen te staan. En u zeker niet!

Projectplanning, implementatie, dienst na verkoop, 24x7 dienstverlening?
Voor al onze medewerkers geldt dat deze woorden onderdeel zijn geworden van onze houding. Het is niet iets waar wij opeens vreemd van opkijken, juist door in de basis deze aspecten tot in de puntjes te beheersen, zijn wij groot geworden.